Безопасность повышает эффективность компании
Для многих руководителей, и особенно в химической промышленности, безопасность - это необходимое зло, но ненужная статья расходов в бюджете, поскольку она не дает прибыли или не повышает рентабельность компании. Я бы утверждал, что такая вера просто неправда! Системы безопасности и меры, применяемые правильно (отвечающие критериям проектирования и в соответствии с принятыми стандартами и практикой в отрасли безопасности), могут значительно повысить «нижнюю линию» любой компании, и тем более для химической компании в сегодняшнем неопределенном экономическом климате в силу следующего:
1) Предотвращение инцидентов:
Очевидно, что основной задачей любого отдела безопасности и принятых систем и мер является предотвращение инцидентов, особенно тех, которые могут повлиять на сотрудников, операции компании, инфраструктуру, запасы и т. Д. Прекращение операций или предоставление услуг можно измерить во многих и я бы сказал, что меры безопасности в предотвращении таких остановок являются ценным дополнением к «нижней строке», равно как и предотвращение ущерба инфраструктуре и другим ситуациям. Какова была бы стоимость компании, если бы была повреждена основная производственная зона, или склад, разрушенный его инвентарем, или был нанесен критический урон ряду загрузочных доков, которые нарушали поставки и т. Д.? Такие события, безусловно, вызывают мысль.
Очень важно всем скорее обратиться в Группу компаний для разработки паспорта антитеррористической защищенности объекта (ПАЗ).
Следует также помнить, что, хотя химические объекты всегда были обеспокоены безопасностью и предотвращением несчастных случаев на заводе, они теперь должны быть очень обеспокоены преднамеренными актами саботажа. Такие действия могут быть связаны с терроризмом или мстительным намерением недовольного сотрудника. В любом случае успешное мероприятие может стать финансовым ущербом для компании.
2) Предотвращение небрежной ответственности:
К сожалению, небрежность может быть измерена только «после факта» в сознании многих руководителей, но на самом деле это область, которую следует рассматривать в ожидании инцидента, который может включать предполагаемую небрежность или предполагаемую грубую халатность. В сегодняшней Америке, в частности, появление такого события безопасности, как нападение на рабочем месте, нападение на стоянке, кража частных данных и т. Д., Почти наверняка вызовут юридические действия. Как я уже отмечал в других статьях, маловероятно, что организация сможет полностью избежать судебного процесса как такового, но жизненно важно, чтобы компания могла защищаться от любой предполагаемой небрежности.
Те компании и организации, которые принимают надежные и эффективные меры безопасности и используют адекватные критерии проектирования безопасности при разработке своих мер безопасности, будут в гораздо лучшем положении, чтобы сорвать обвинения в небрежности, чем те, кто не преследовал такие меры. Ущерб, нанесенный в суде, может означать очень значительные суммы в сотнях тысяч и, возможно, миллионах долларов, взысканных в качестве штрафа против компании. Это, безусловно, повлияет на «итоговый результат» даже при лучшем страховом покрытии.
3) Утрата общественного доверия
В случае возникновения серьезного инцидента и, опять-таки, особенно в случае химических и фармацевтических компаний, помимо юридических и медицинских последствий существуют дополнительные расходы; что связано с потерей доверия общественности. В тех случаях, когда это происходит, это почти сразу сопровождается потерей доверия вашего клиента. Все помнят ситуацию 1982 года «Тайленол» в США или ситуацию с утечкой газа в Бхопале в 1984 году в Индии. Представьте себе последствия инцидента с аналогичными последствиями для вашей компании, и это было преднамеренно.
Необходимо оценивать стоимость хорошей безопасности по сравнению с такими последствиями, хотя и не обязательно в масштабах двух упомянутых выше событий.
4) Персонал Мораль:
Существует множество источников, в которых подробно описываются последствия низкого морального духа персонала, влияющего на производительность, вызванного всем, начиная с утреннего утреннего «блюза» до личных проблем в их жизни, с корпоративными проблемами, которые включают в себя страхи за личную безопасность на работе и опасения по поводу ущерба или воровство имущества во время работы. Хорошая безопасность, как правило, дает сотруднику ощущение, что он находится в безопасной обстановке, которая, как правило, считается усилителем морального духа. В тех случаях, когда лицо обеспокоено тем, что в любой момент они могут подвергаться нападениям или подвергаться нападениям или подвергаться преследованиям по-разному, производительность для этого человека не будет высокой.
Один из примеров, который я использовал много раз в системах видеонаблюдения в камерах видеонаблюдения, особенно там, где есть внешние камеры, покрывающие автостоянки, предусматривает предоставление дополнительных видеомониторов (недорогое дополнение) в таких областях, как кафетерий, конференц-залы, офисы супервайзеров, где сотрудники могут видеть, что их транспортные средства контролируются. Повышение морального духа и, по определению, производительность значительно.
Он также обеспечивает «свободную» силу безопасности в той мере, в которой те же сотрудники, наблюдающие за своими транспортными средствами, в качестве примера также почти наверняка будут сообщать о подозрительной деятельности.
5) Восприятие компании:
Хорошая безопасность на объекте часто является сдерживающим фактором для кражи и хищения, когда в противном случае отдельные лица или группы могут быть легко заинтересованы в совершении таких преступных действий. Ранее я упоминал правило 10/80/10 в безопасности, где 10% населения считаются абсолютно честными все время. 10% населения считаются совершенно нечестными все время, а остальные 80% склонны к нечестности, если есть возможность. Четкие меры безопасности не только сдерживают возможные преступные действия извне, но также являются ценным сдерживающим фактором для того, что считается преступлением «инсайдера», и могут варьироваться от мелкой кражи до смертельного нападения.
К сожалению, коэффициент хищения приобретает совершенно новый смысл на химических объектах, где существует реальная озабоченность по поводу «кражи / утечки» определенных видов химических веществ, которые при смешивании с другими материалами обеспечивают очень эффективное самодельное взрывное устройство (СВУ). Террористы и экстремисты будут готовы платить за небольшие количества таких химических веществ.
6) Преимущество продаж:
Вначале кажется немного недоверчивым предположить, что хорошая безопасность каким-то образом способна помочь и фактически увеличить продажи, но это совершенно правильный момент. Из опыта и особенно в таких отраслях, как химическая промышленность, где компании поставляют сырье или субсоединения и т. Д. Своим клиентам, непрерывность поставок часто может быть столь же важна, как цена и другие факторы, а также в нескольких ситуациях , способность всегда полагаться на продавца для непрерывных поставок в любое время, особенно в условиях кризиса, имеет первостепенное значение.
Указывая клиенту, что вы провели квалифицированную оценку уязвимости безопасности, разработали соответствующие критерии дизайна безопасности и реализовали надежные меры безопасности, в значительной степени помогут восприятию вашей компанией вашей компании и ее способности предоставлять продукт или услуги без прерывание. В дополнение к установлению долгосрочных отношений с клиентами такое восприятие часто приводит к увеличению продаж, а также рефералов от этого клиента другим потенциальным клиентам. Таким образом, безусловно, есть дополнение к «нижней строке», которая является действительной и значительной.